Facturación Electrónica: Beneficios, Impacto Ambiental

Presentación

En Chile el uso de Documentos Tributarios Electrónicos (DTE) fue promulgado por el organismo fiscalizador (Servicio de Impuestos Internos, SII) en septiembre de 2003, para otorgarle validez legal tributaria a la factura electrónica como medio de respaldo alternativo de las operaciones comerciales entre contribuyentes.

En la práctica significa reemplazar la normativa vigente de facturas en papel por una normativa más moderna y acorde a la competitividad del mercado global, que utiliza facturas electrónicas (similares a archivos Word, Excel o PDF) y que pueden ser transmitidas en forma rápida utilizando internet y herramientas como el correo electrónico.

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¿Es suficiente construir un sitio Web espectacular?

 

No, la empresa debe estar preparada para utilizarlo como herramienta dentro de sus estrategias, y el sitio debe proporcionar esa habilidad. De lo contrario no obtendrá los beneficios supuestos y habrá desperdiciado recursos que pudo aprovechar en otra cosa.

Permítanme complementar la respuesta inicial con 3 preguntas:

¿Para qué estoy utilizando las tecnologías de Internet?

Todas las respuestas son válidas siempre que apoyen los objetivos del negocio u organización. No es aceptable que haya objetivos para el uso de las tecnologías de Internet que estén fuera del enfoque de los objetivos del negocio, o peor aún, en contradicción. 

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Seguridad Informática – Evitar Accidentes y otros Daños

 

Sus equipos informáticos y sus datos pueden estar debidamente protegidos de accidentes si cultiva buenos hábitos al respecto. A continuación le sugerimos algunos: 

Evite comer o beber mientras utiliza los equipos, ya que podría derramar algo sobre ellos, salpicar o dejar restos en zonas delicadas. Además de proteger sus equipos, el apartar el tiempo necesario para comer y relajarse, es altamente favorable para la salud y la calidad de vida de las personas.

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Seguridad Informática – Proteger y Garantizar la Información

La información se ha convertido en lo más valioso que una empresa o persona puede tener, en muchos casos incluso supera el valor de los bienes o los equipos en sí. A continuación una lista de medidas a tomar a fin de proteger y garantizar nuestra información.

Cuente con una plataforma tecnológica adecuada a sus necesidades y actualizada.

Norme el uso de medios externos (pendrives, tarjetas de memoria, equipos móviles, discos externos, etc.) 

Norme el uso de Internet, de las redes sociales y de las herramientas de comunicación.

Utilice el correo electrónico con precaución, eliminando sin abrir mensajes cuyo contenido o procedencia merezcan duda. Si no estaba esperando un correo electrónico o mensaje de red social que contiene un link o un archivo adjunto, no haga click o lo abra, incluso si el mensaje proviene de un contacto de confianza, si es inesperado nunca está de más confirmar con el remitente si él/ella realmente envió el mensaje.

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Seguridad Informática – Cuidar y Mantener los Equipos

 

Es importante que, junto con saber utilizar nuestros equipos informáticos, sepamos como cuidarlos y mantenerlos a fin de evitar pérdidas, daños o incluso la perdida de nuestra valiosa información.

A continuación presentamos una lista de varias medidas útiles, sugerimos leer con detención y luego decidir cuales implementar. Estar bien informado y adoptar en forma efectiva un mínimo de precauciones, es un buen comienzo para su seguridad informática.

Asegure el suministro y la estabilidad de la energía eléctrica. Use una red eléctrica independiente, UPS (sistema de alimentación ininterrumpida) o un regulador de voltaje; evite recargar las líneas eléctricas y la acumulación de cables y enchufes. Revise cada cierto tiempo estos recursos para garantizar su estado, orden y protección.

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Comunicado – Fin Soporte versiones Anteriores al 31 de diciembre de 2013 de Sigue®

Comunicado – El 01 de enero de 2015 finaliza el Soporte para las versiones del  software Sigue® anteriores al 31 de diciembre de 2013.

Debido a la evolución creciente del software Sigue® y a fin de brindar un soporte de calidad y ayudar a nuestros clientes a resguardar la integridad de su información, comunicamos que desde el 01 de Enero de 2015 sólo se brindará soporte, en cualquiera de sus modalidades, para las versiones de Sigue® posteriores al 31 de diciembre de 2013.

Zenitx y su equipo de desarrolladores están constantemente diseñando nuevas herramientas, implementando nuevas tecnologías y optimizando las ya incluidas en Sigue® para que  nuestros clientes disfruten de una solución informática sólida, estable, moderna y compatible con los nuevos sistemas operativos y hardware del mercado.

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La Comunicación

 

Las personas siempre nos comunicamos, aún cuando pretendamos no hacerlo, por ejemplo, permaneciendo calladas o distantes. Es imposible no comunicar.

Si comunicamos constantemente, procuremos hacerlo de forma edificante. Con eso construimos oportunidades para todos y generamos emociones positivas a nuestro alrededor.

Es ideal que tengamos metas y objetivos claros, que busquemos y generemos oportunidades para lograrlos, con la convicción de que los concretaremos. En esto la buena comunicación es de gran ayuda, un bien propio que le da utilidades a corto, mediano y largo plazo, que de seguro le ayuda a ser exitoso.

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Un buen Servicio al Cliente hace la diferencia

Brindar un buen servicio al cliente es una forma sencilla y de bajo costo para diferenciarse de su competencia. Poner énfasis en esto le permite competir frente a empresas que quizás pueden ofrecer más variedad y mejores precios, y le hace sobresalir entre sus iguales.

Aprenda de las empresas más avanzadas o exitosas, imite, supere. Estudie todo lo que pueda de personas u organizaciones inspiradas en el servicio al cliente. Un empresario exitoso siempre está buscando formas de mejorar su negocio.

Sugerimos estas 6 claves que le ayudan a entregar el mejor servicio posible al cliente; quizás le parezca caro o difícil, sin embargo es menos caro que perder un buen cliente y menos difícil que intentar recuperarlo.

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Facturación Electrónica obligatoria en Chile

El 31 de enero de 2014 se publicó en el Diario Oficial la ley 20.727, que establece en Chile el uso obligatorio de la factura electrónica, junto a otros documentos tributarios. Puede acceder a la ley en la Biblioteca del Congreso Nacional de Chile (http://bcn.cl/1issk).

El SII ha incluido en su sitio web un artículo donde quedan claramente establecidos los plazos para su implementación, según el tamaño de la empresa y su ubicación, en el que también plantean medidas tendientes a informar y a facilitar el proceso a los usuarios.

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¿Desaparecieron los Archivos de tu Pendrive?

Muchas personas llegan a nuestro Servicio Técnico preocupados porque se borraron los archivos que tenían guardados en sus unidades flash (tarjetas de memoria, pendrives, etc) y ahora solo hay un acceso directo que no lleva a ningún lado.

La buena noticia es que sus archivos no se han perdido!… y voy a explicarles como pueden recuperarlos ustedes mismos!

Este problema es provocado por un virus que generalmente se introduce en las unidades desde computadores de acceso público como las escuelas, cibercafés, etc., pero descuiden, se puede reparar.

Los archivos no están dañados, ni mucho menos borrados… sólo fueron escondidos, pero siguen ahí. Para asegurarse pueden consultar el espacio utilizado en las propiedades del dispositivo y ver que aún aparentemente está vacío, ese “vacío” sigue ocupando MB.

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