En Internet existen muchas páginas, software y ofrecimientos para crear sitios web, tiendas online, marketplace y otros recursos digitales para su negocio. Algunos muy simples de usar y construir, con marketing y ofertas irresistibles de tiempos y costos mínimos con beneficios máximos, con un gran despliegue de recursos visuales, etc.
[Read more…] about Tienda Online – La perspectiva completaTeletrabajo y Trabajo Inteligente – un futuro más digital que ya llegó
El Smartwork o Trabajo Inteligente va más allá del Telework o Teletrabajo, o trabajo a distancia, que es la idea de no estar obligado a ir a un determinado lugar a trabajar y el tener horarios flexibles; esto es solo el punto de partida.
[Read more…] about Teletrabajo y Trabajo Inteligente – un futuro más digital que ya llegóExcelencia en Experiencia del Cliente
Requiere mayor cantidad y calidad de información.
Con un software que permita conocerlo, entenderlo e interactuar, mediante canales y herramientas digitales, en una empresa centrada en el cliente.
Al lograr que la visión y liderazgo de la empresa, las personas y procesos, y el modelo de negocios estén alineados entre sí y orientados al cliente, debemos diferenciar e interrelacionar tres áreas funcionales en el CRM o Gestión de las Relaciones con Clientes.
CRM Relacional o de Interacción
Son todos los procesos, sistemas y partes de la organización que en la cadena de valor están en contacto directo con el cliente. Sus áreas funcionales deben gestionar cada canal de contacto con el cliente (fuerza de ventas, logística, sitios web, portales de auto-servicio, e-mail, redes sociales, atención al cliente, telefonía móvil, etc.) para permitir una rápida y exitosa interacción con él.
Cambios a la Ley de Facturación Electrónica
En septiembre 2019 el SII publicó en el diario oficial la Resolución Exenta N° 99, que reiteró el día 15 del mismo mes en este comunicado oficial y que, en términos prácticos, establece lo siguiente:
1.- Ya no es necesario, o más bien no es obligatorio, imprimir los Documentos Tributarios Electrónicos (DTE, tales como factura electrónica, boleta electrónica o guía de despacho electrónica) ni portarlos de forma impresa con la mercadería; siempre que se porte en su lugar una versión digital que se pueda exhibir en caso de fiscalización, por ejemplo, un PDF o una vista accesible desde un Smartphone o una Tablet que porte el transportista.
[Read more…] about Cambios a la Ley de Facturación ElectrónicaContar con la información y aprovecharla, es tener el poder.
(Artículo publicado en el Informativo de abril de 2019 de la Cámara de Comercio de Chillán-Ñuble)
La gran cantidad de información de transacciones y de experiencia que se genera en los negocios actuales, y la velocidad con que sucede, exigen gestionarla de forma automatizada.
Emprendimientos y pequeñas empresas han crecido, se han fortalecido y han ganado su posición en el mercado, llegando algunas a ser líderes indiscutibles en su área de negocios. Todas, historias de éxito construidas con amor, perseverancia e inteligencia, que automatizaron e innovaron cuando fue necesario, y que hoy continúan haciéndolo, porque es parte de su cultura empresarial.
[Read more…] about Contar con la información y aprovecharla, es tener el poder.Comunicado – Guía de Despacho Electrónica Obligatoria
Estimado cliente
Recientemente el SII ha enviado información respecto a la obligatoriedad de emitir Guías de Despacho Electrónicas a partir del 16 de enero de 2020, debido a que lo establece la ley de pago a 30 días. Esa información se puede confirmar en https://www.economia.gob.cl/ley-pago-a-30-dias/conoce-la-ley que indica “Obligación de guía de despacho electrónica: Se comenzará a aplicar luego de un año de publicada la Ley, es decir, desde el 16 enero de 2020”.
[Read more…] about Comunicado – Guía de Despacho Electrónica ObligatoriaVivimos en un mundo dinámico, seguir pensando soluciones comunes nos paraliza.
El presente artículo fue publicado en el “Informativo” de la Cámara de Comercio de Chillán-Ñuble, en Diciembre de 2018
| El cambio es constante, en la vida, los negocios y las empresas. No importa el tamaño que tiene hoy, importa adonde quiere llegar y lo que hace cada día para lograrlo. Es vital innovar y crear. |
Seguir pensando en soluciones comunes nos paraliza, ya sea por temor, desconocimiento o desinterés. Por otro lado, la innovación y creación, con su infinito potencial, son dones espirituales que están en cada uno de nosotros. Muchas veces hemos innovado y creado, es parte de nuestro mérito, del camino recorrido para llegar donde estamos. Medítelo un momento.
[Read more…] about Vivimos en un mundo dinámico, seguir pensando soluciones comunes nos paraliza.¿Por qué automatizar e innovar?
Por más de 32 años he prestado servicios informáticos y de gestión en empresas de todos los tamaños y diversos rubros, con software de terceros y software de mi propia fabricación.
He acompañado emprendimientos y pequeñas empresas que han crecido, se han fortalecido y han ganado su posición en el mercado, llegando algunas a ser líderes indiscutibles en sus área de negocios. Historias de éxito construidas con amor, perseverancia e inteligencia, que hoy siguen automatizando e innovando, porque es parte de su cultura empresarial.
Zenitx y Pampa Austral inician proyecto informático
Zenitx informática y Laboratorio Pampa Austral Ltda., empresa chillaneja que desde hace más de 18 años presta servicios en Chile como laboratorio oficial de ensayo de materiales en las área de mecánica de suelo, asfalto, hormigón, áridos y elementos y componentes, estudios de control y diseños de hormigones y más, recientemente firmaron un contrato para la implementación de Sigue® solución informática para la gestión de la empresa y de sus áreas productivas.
Mercedes Lillo, gerente y representante legal de Pampa Austral, en su visión y esfuerzo permanente por brindar servicios certificados con la máxima calidad y agilidad, optó por Zenitx como proveedor para automatizar y modernizar de forma efectiva y definitiva el área informática, con un software que les brinde simplicidad, autonomía y productividad.
Ya hemos alcanzado excelentes resultados y seguimos trabajando con gran entusiasmo por el éxito de este desafío. La dirección y el equipo humano de Pampa Austral han sido un factor clave para avanzar.
Instalación de un nuevo Relleno Sanitario (basural) en Chillán Viejo
(Comparto mi punto de vista como ciudadano relativamente informado, porque es mi responsabilidad social)
Las lecciones de Noruega y Suecia, ejemplos a seguir
Estos países han reducido la cantidad de basura producida por las personas, reutilizando lo que se pueda y separando la basura en su origen, según su tipo, en bolsas de colores. El papel, vidrio, metal y basura electrónica van aparte.
[Read more…] about Instalación de un nuevo Relleno Sanitario (basural) en Chillán Viejo